Sinergi 3 BUMN Melalui Rail Card dan Rail Box

PT Bank Negara Indonesia (Persero)Tbk (BNI) bersama-sama dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) dan PT Telekomunikasi Indonesia (Tbk) (Telkom) meluncurkan Rail Card dan Rail Boxdi EX Plaza Indonesia,  Jakarta, Kamis (5/4). Launching ini dilakukan secara simbolis oleh Direktur Utama KAI Ignasius Jonan, Direktur Konsumer dan Ritel BNI Darmadi Sutanto dan Direktur Enterprise dan Wholesale Telkom Indonesia (Tbk) Arief Yahya. Sinergi 3 BUMN dimaksudkan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas model penjualan tiket Kereta Api yang mengarah pada pemanfaatan kemajuan teknologi informasi.

Direktur Komersial PT. KAI, Sulisty Wimbo Hardjito (tengah) menerima miniatur Rail card dari Direktur Konsumer dan Ritel BNI Darmadi Sutanto (kanan) disaksikan oleh Direktur Enterprise dan Wholesale Telkom Indonesia (Tbk) Arief Yahya.

Rail Card adalah kartu prepaid yang diterbitkan BNI sebagai pengganti uang tunai yang merupakan hasil co-branding dengan kartu member KAI. Kartu ini dapat digunakan sebagai alat pembayaran pembelian tiket Kereta Api dan berbelanja di merchant-merchant yang memasang logo BNI Prepaid. Rail Card dapat diisi ulang (top up) melalui ATM BNI, merchant BNI dan mesin EDC BNI yang tersebar di loket-loket stasiun Kereta Api. Selain itu Rail Card mendapatkan fasilitas refund, bebas biaya administrasi bulanan, dan bebas saldo minimal. Kartu tersebut juga berfungsi sebagai Kartu Keanggotaan Kereta Api Frequent Passenger  yaitu program yang diberikan KAI kepada pelanggan yang telah setia menggunakan jasa angkutan kereta api.

Yovie and Nuno, sebagai salah satu pengisi acara launching mencoba melakukan transaksi pembelian tiket KA dengan menggunakan Rail card di Rail box

Rail Box  adalah mesin penjual tiket kereta api yang disediakan oleh Telkom dan ditempatkan di stasiun-stasiun besar atau di Mall-mall atau di tempat-tempat tertentu yang telah ditentukan. Transaksi melalui Rail Box hanya bisa menggunakan Rail Card atau kartu prepaid BNI yang telah terdaftar sebagai member kereta api.

Menurut Darmadi, Rail Card dan Rail Box merupakan salah satu sarana untuk lebih memberikan keleluasan nasabah dalam bertransaksi dan merupakan solusi yang tepat bagi BNI masuk ke market prepaid / e-money dalam rangka meningkatkan advantage brand value.”Selain hal tersebut, keberadaan BNI Prepaid memberi peluang dan keleluasaan untuk memacu ekspansi dan penetrasi pasar serta pelayanan yang lebih baik dan optimal kepada masyarakat khususnya nasabah BNI,” kata Darmadi. “Penambahan layanan baru ini bukan saja untuk menambah jumlah nasabah tetapi membantu pemerintah dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan penumpang dalam melakukan transaksi tiket KA secara cepat, mudah dan aman”, ujar Darmadi menambahkan.

Yovie Widianto menunjukkan struk pembelian tiket kereta api melalui Rail box, yang nantinya ditukarkan menjadi tiket resmi kereta api

Pada kesempatan yang sama Direktur Komersial PT KAI, Sulistyo Wimbo Hardjito menjelaskan, “Untuk mengikuti selera konsumen yang sudah akrab dengan teknologi informasi maka ke depan beli tiket atau pesan tiket KA dapat dilakukan kapan dan dimana saja termasuk  melalui Rail Card dan Rail Box  (Vending Machine) yang akan ditempatkan di stasiun maupun di pusat perbelanjaan/ mal-mal “.

Selain itu menurut Direktur Enterprise dan Wholesale Telkom, Arief Yahya juga menyambut positif keberhasilan peluncuran Railcad & Railbox ini yg merupakan inovasi hasil kerjasama sinergi BUMN antara Telkom dengan KAI dan BNI. Selanjutnya, Telkom siap untuk memperluas kerjasama sinergi ini, sebagai bagian dari strategi memperkuat portofolio bisnis Telecommunication, Information, Media dan Edutainment yang dapat memberikan manfaat bagi masyarakat luas.

Rail Card dapat mudah diperoleh di kantor-kantor cabang BNI dan Customer Service di stasiun  KA atau Channel lainnya.  Harga kartu perdana Rail Card adalah mulai dari Rp. 20.000,- (dua puluh ribu rupiah) sampai dengan Rp. 1.000.000,- (satu juta rupiah) yang langsung dapat diisi ulang (top up). Saat ini Rail Box sudah ditempatkan di beberapa stasiun yaitu stasiun Gambir, Stasiun Senen, Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Bandung, Stasiun Cirebon, Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Tugu Yogyakarta, Stasiun Surabaya Pasarturi dan Stasiun Surabaya Gubeng. Sedangkan penempatan Rail Box untuk di Mall  baru (1) satu  unit yaitu di EX Plaza Indonesia Jakarta.

Beli Tiket Kereta Api Semakin Mudah dengan FastPay

 

 

PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) bekerjasama dengan PT. Bimasakti Multiwealth, meluncurkan layanan reservasi tiket KA secara online melalui FASTPAY di Stasiun Tugu Yogyakarta, Jumat (14/4).  Launching ini secara simbolis dilakukan oleh Walikota Yogyakarta, Drs. H.Haryadi Suyuti, Direktur Komersial PT. KAI, Sulistyo Wimbo Hardjito dan Direktur PT. Bimasakti Multiwealth, Ibnu Sunanto Peluncuran FASTPAY ini  bertujuan untuk memberikan kemudahan pelanggan setia kereta api dalam mendapatkan tiket kereta tanpa harus antri di loket stasiun kereta api.

Direktur Komersial PT. KAI, Sulistyo Wimbo Hardjito (kiri) menerima cinderamata dari Dirut PT. Bimasakati Multiwealth, Ibnu Sunanto (kanan) saat launching FASTPAY

FASTPAY merupakan layanan Payment Point Online Banking (PPOB) yang dapat melayani pembelian tiket KA secara online dan akurat.  FASTPAY memiliki lebih dari 15.000 gerai PPOB dan terus bertambah, minimal 1000 loket per bulan sehingga makin mendekati calon penumpang untuk melakukan reservasi tiket kereta api.

Prosedur pemesanan cukup mudah.  Calon penumpang tinggal mendatangi gerai-gerai FASTPAY yang sudah tersebar luas di seluruh Indonesia, baik yang berada di dekat stasiun kereta api ataupun di lokasi-lokasi strategis lainnya.  Setelah melakukan pembelian tiket KA melalui loket FASTPAY, calon penumpang akan mendapatkan notifikasi berupa informasi “KODE BOOKING”, jadwal kereta, nama penumpang, nomor identitas, dan juga harga tiket yang akan dikirim langsung melalui SMS ke nomor ponsel pelanggan.  Dengan SMS Notifikasi tersebut, meski “TANPA DISERTAI STRUK PEMBELIAN” (karena nomor ponsel pelanggan dan kode booking sudah diverifikasi oleh PT. KAI sebagai calon penumpang resmi layanan KAI), calon penumpang dapat menukarkannya dengan tiket kereta api di loket stasiun sebelum keberangkatan.

Direktur Komersial PT. KAI, Sulistyo Wimbo Hardjito (kiri) melihat cara pembelian tiket KA melalui FASTPAY

Direktur Komersial PT. KAI, Sulistyo Wimbo Hardjito menyambut gembira kerja sama ini, berharap dengan layanan FASTPAY ini, akan semakin memudahkan para pelanggan setia kereta api untuk mendapatkan tiket kereta api.

Selain melalui FASTPAY, reservasi tiket kereta api juga dapat dilakukan pada 90 hari sebelum sampai dengan 6 jam sebelum keberangkatan melalui Contact Center 121, agen tiket KA, kantor pos, mobile ticket online, layanan drive thru, Indomaret dan CIMB Clicks.

“Disamping itu pembelian tiket harus disertakan identitas penumpang, sehingga dapat mempersempit ruang gerak para calo tiket”, demikian VP Public Relations, Sugeng Priyono menambahakan.

Kini Beli Tiket Kereta Api Bisa di Alfama

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk. yang menaungi jaringan minimarket Alfamart, terus menunjukkan eksistensinya dalam memberikan pelayanan terbaiknya kepada konsumen seperti yang dilakukan pada hari ini (Rabu, 18/4) di stasiun Gubeng, Surabaya dengan meluncurkan layanan terbarunya yakni penjualan tiket kereta api di seluruh gerai Alfamart yang ada di Pulau Jawa.

Layanan hasil kerjasama dengan PT. Kereta Api Indonesia (KAI) ini tentu saja kian memudahkan masyarakat pengguna moda transportasi kereta api khususnya kelas eksekutif, bisnis dan kelas ekonomi komersial/AC.

Bagi Alfamart, kerjasama ini merupakan wujud nyata kepedulian Alfamart terhadap konsumennya di dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan.

“Ini merupakan kerjasama yang sangat bagus antara Alfamart dan KAI, karena dengan kerjasama ini semakin menambah layanan jasa yang diberikan Alfamart kepada masyarakat sehingga kehadiran Alfamart nantinya benar-benar bisa bermanfaat,” tutur Velina Yulianti, Marketing Director Alfamart.

Sementara bagi KAI sendiri kerjasama tersebut dalam rangka peningkatan pelayanan terbaiknya kepada konsumen kereta api.

Direktur Komersial PT. KAI, Sulistyo Wimbo Hardjito memesan tiket kereta api (KA) melalui gerai Alfa Mart. Saat ini gerai-gerai Alfa Mart sudah bisa melayani reservasi tiket untuk KA kelas komersial.

“Kami selalu berkomitmen untuk mengikuti irama kebutuhan pelanggan, untuk itu kami pun harus terus berinovasi terutama dalam memberikan kemudahan bagi konsumen untuk membeli atau memesan tiket kereta api,” kata Sulistyo Wimbo Hardjito, Direktur Komersial PT KAI.

Dengan dibukanya jasa layanan ini, maka masyarakat yang ingin bepergian menggunakan kereta api  sudah dapat membeli tiket di seluruh gerai Alfamart di Pulau Jawa bahkan mereka dapat memesan tiket 90 hari sebelum keberangkatan.

Calon pengguna kereta api cukup mendatangi gerai Alfamart terdekat, datang ke meja kasir dengan memberikan data calon penumpang sesuai kartu identitas, alamat dan nomor telepon, nama kereta dan jenis kelas, jadwal waktu keberangkatan, stasiun asal dan tujuan serta jumlah penumpang (maksimal 4 orang).  Setelah transaksi di Alfamart, calon penumpang akan mendapatkan struk kode booking yang dapat ditukarkan dengan tiket resmi kereta api di stasiun keberangkatan.

“Selain kemudahan mendapatkan tiket kereta api di alfamart, diharapkan kepada calon penumpang kereta api tidak membeli tiket melalui calo”, ujar Sugeng Priyono, VP Public Relations PT KAI.

Sementara itu, Velina berharap masyarakat calon pengguna kereta api untuk dapat memanfaatkan layanan ini dengan baik dan bisa mengatur waktu pemesanan tiket kereta sehingga tidak sampai kehabisan tempat duduk atau mengantri di depan loket.